Garanzia & Riparazioni

 

Come rivenditore siamo responsabili per la garanzia legale dei nostri prodotti. Ciò significa che siamo la prima parte responsabile della garanzia sul prodotto anche quando il produttore offre una garanzia in tutto il mondo.

La maggior parte dei prodotti venduti da Squiggly sono New Old Stock (prodotti nuovi da vecchio magazzino). Tutti i vecchi prodotti vanno forniti con garanzia ufficiale e se disponibili, istruzioni e imballaggi originali. I prodotti ricondizionati sono dotati di una garanzia Squiggly di un anno.

 

Tutti gli orologi di Squiggly vengono spediti dopo essere stati controllati dai nostri esperti Swatch e in ordine, ad eccezione dei prototipi e di altri modelli non funzionali. Questi ultimi sono sempre descritti come tali sulla pagina del prodotto.

 

Nuovi Swatch vecchio magazzino

Il nuovo vecchio magazzino implica che l'orologio sia nuovo e mai indossato, acquistato da vecchi magazzini Swatch o da un collezionista. Questo significa:

- L'orologio è un modello più vecchio di una collezione Swatch non presente (+3 anni),

- l'orologio è in funzione e controllato da noi e, se necessario, dotato di una nuova batteria,

- l'orologio è originale, nuovo e indimenticabile, ma

- si possono verificare scolorimenti o degenerazioni dei materiali utilizzati,

- la garanzia di fabbrica potrebbe non essere più valida,

- si acquista questo prodotto come è e con 2 anni di garanzia.

Queste caratteristiche non influiscono in alcun modo sulla garanzia legale e sui diritti connessi, ma non possiamo garantire:

- questo prodotto può essere sostituito dallo stesso prodotto in caso di guasto entro il periodo di garanzia,

- disponibilità di parti originali di marca quando si riparano sotto garanzia.

Swatch ricondizionati

Rinnovato implica che l'orologio sia stato riparato o ripristinato. Questo significa:

- l'orologio è in funzione, controllato da noi e, se necessario, dotato di nuove parti e / o di una nuova batteria,

- si acquista questo prodotto 'come è' e con una garanzia di 1 anno Squiggly,

- l'orologio è in alcuni casi usato / indossato. (Se questo è il caso, è esplicitamente indicato nella descrizione del prodotto.),

- l'orologio non è in originale o contiene parti non originali,

- la garanzia di fabbrica non è più valida per questo prodotto,

- mancano le etichette, la garanzia di fabbrica, le istruzioni per l'uso e / o il confezionamento originale.

Queste caratteristiche non influiscono in alcun modo sulla garanzia legale e sui diritti connessi, ma non possiamo garantire:

- questo prodotto può essere sostituito dallo stesso prodotto in caso di guasto entro il periodo di garanzia,

- disponibilità di pezzi originali di marca durante la riparazione in garanzia,

- l'aspettativa di vita del prodotto in caso di uso normale / usura giornaliera è superiore a 1 anno.

Swatch Vintage (+ 15 anni)

la dicitura Vintage implica che questo modello Swatch non è più disponibile attraverso il produttore o il distributore del marchio. Compriamo quindi orologi d'epoca tramite commercianti e collezionisti. Questo significa:

- è un modello più vecchio di una collezione non corrente,

- l'orologio al momento della spedizione - se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto - è in funzione e controllato, pulito e, se necessario, dotato di nuove parti originali e / o di una nuova batteria,

- il prezzo dell'orologio è determinato dai nostri esperti e basato su domanda e offerta libera del mercato al momento dell'offerta online,

- il prezzo del prodotto può oscillare,

- l'orologio è nuovo e originale, ma

- si acquista questo prodotto 'come è' e con una garanzia di 1 anno Squiggly,

- può verificarsi scolorimento o degenerazione di materiali usati,

- la garanzia di fabbrica non è più valida per questo prodotto,

- mancano le etichette, la garanzia di fabbrica, le istruzioni per l'uso e / o il confezionamento originale.

- in alcuni casi l'orologio può essere indossato. Se questo è il caso, è esplicitamente indicato nella descrizione del prodotto.


Queste caratteristiche non influiscono in alcun modo sulla garanzia legale e sui diritti connessi, ma non possiamo garantire:

- l'imballaggio originale del marchio è intatto o non contiene residui di etichette (a prezzo)

- i materiali utilizzati non (in seguito) scoloriscono o degenerano sotto l'influenza della luce o dell'usura,

- l'aspettativa di vita del prodotto in caso di uso normale / usura giornaliera è superiore a 1 anno,

- questo prodotto può essere sostituito dallo stesso prodotto in caso di guasto entro il periodo di garanzia,

- disponibilità di parti originali di marca quando si ripara in garanzia.


Il rimborso di prodotti d'epoca difettosi che non possono essere riparati o sostituiti con lo stesso o un prodotto simile dello stesso valore di vendita durante il periodo di garanzia, sono basati sul prezzo di acquisto e non sulla base del valore dell'articolo sul mercato libero al momento del ritorno.

Copertura garanzia

Controlla la garanzia per informazioni dettagliate su ciò che è coperto dalla garanzia. Conservare questa garanzia in un luogo sicuro, in modo da sapere dove trovarlo in caso di necessità.

Si prega di notare che i prodotti d'epoca possono essere (leggermente) scoloriti e che materiali come la plastica e la gomma (silicone) possono diventare più fragili nel tempo.

La garanzia copre:

  • Difetti nel movimento.

 

La garazia non copre:

  • Danni causati da usura quotidiana o uso eccessivo o abuso del bracciale, appendici e cristalli. .
  • Danni all'acqua quando l'orologio non viene utilizzato secondo le istruzioni del produttore.
  • Durata della batteria e / o sostituzione della batteria.
  •  Decolorazione o deterioramento dei materiali sotto l'influenza del tempo come si può aspettare con nuovi vecchi prodotti di stoccaggio / vintage

 

La garanzia è nulla se le riparazioni non autorizzate sono state eseguite da chiunque altro che un rivenditore autorizzato del marchio.

 

 

Reclami in garanzia / Riparazioni

 

In tutti i casi, l'orologio verrà controllato e riparato dal nostro orologo autorizzato o dal produttore.

Se il problema che hai con l'orologio è coperto dalla garanzia, invieremo l'orologio al produttore. Se il servizio di assistenza richiesto non è coperto dalla garanzia, ti informeremo al più presto.

Nella maggior parte dei casi il tempo di riparazione è di circa 3 a 4 settimane a seconda della disponibilità di pezzi di ricambio.

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